8 800 775 27 55 (Горячая линия)



Городская сберкассаМикрофинансовая организация
ОАО «Городская сберегательная касса»

Год основания:2011
Профиль деятельности:Микрофинансирование
Продукты:
  • Займы под залог недвижимости
  • Предпринимательские займы
  • Тендерные займы
  • Сбережения
География деятельности:

Головной офис расположен в Москве.

Отделения компании работают в Рязани, Сочи, Ставрополе и Санкт-Петербурге.

Контакты:gorsberkassa.ru


demchenko_sm.jpg

Уважаемые коллеги!

От лица ОАО «Городская сберегательная касса» приветствую вас на сайте Некоммерческого партнерства «Объединение МиР» – саморегулируемой организации, созданной ведущими участниками российского микрофинансового рынка в целях развития сферы микрофинансирования.

«Городская сберегательная касса» выступила одним из учредителей СРО НП «Объединение МиР» в 2013 году и с самого начала неизменно стремится внести максимальный вклад в деятельность организации. Мы уверены, что цивилизованное развитие рынка микрофинансирования – непременное условие оздоровления и укрепления российской экономики, шанс для многих тысяч россиян стать хозяевами собственного бизнеса, процветающими предпринимателями, обеспечить свои семьи и будущее своих детей.

Для ОАО «Городская сберегательная касса» социальная роль микрофинансирования и ориентир на интересы и нужды клиентов являются абсолютными приоритетами. Это проявляется во всем построении нашего бизнеса, о котором мы говорим: «Сила микрофинансирования – в макроподходе к клиенту». Для нас неприемлема практика «кредитного конвейера», мы стараемся добиваться максимально внимательного отношения менеджеров к каждому клиенту. Наши менеджеры готовы отвечать на вопросы клиента, разбираться в тонкостях его бизнеса, совместно искать оптимальную схему решения задач, которые клиент ставит перед собой и своим бизнесом. Гибкость подхода к оценке бизнеса, к поиску оптимальных для клиента финансовых схем является залогом лояльности клиентов: к нам возвращаются вновь и вновь.

Все подразделения нашей компании – центры оказания услуг, перечень которых постоянно расширяется. Кроме займов, большим спросом у наших клиентов пользуются страховые услуги, предлагаемые в месте получения займа. Качество оказания услуг как внутри компании, так и при работе с клиентами, контролируется по единому стандарту и отслеживается с помощью развитых механизмов «обратной связи».

Мы выступаем категорически против «неэтичного коллекшена», ценим каждого клиента и даже при возникновении просрочки выплаты займа пытаемся разобраться в причинах совместно с клиентом. ОАО «Городская сберегательная касса» присоединилась к Кодексу этики по работе с должниками от СРО НП «Объединение МиР», а также к институту финансового омбудсмена, задача которого состоит в защите прав граждан при их общении с финансовыми институтами.

ОАО «Городская сберегательная касса» ставит перед собой цель развиваться вместе с клиентами, поэтому мы уделяем большое внимание и разнообразным программам лояльности, и просветительской работе, которую проводим сами и в содружестве с СРО НП «Объединение МиР». Сегодня на новом сайте нашей компании клиенты активно пользуются видеоуроками по основам финансовой грамотности. Мы поддерживаем все образовательные проекты и инициативы в области микрофинансирования и шире – в сфере финансов: ежегодный масштабный «День финансовой грамотности», отраслевые конференции, программы обмена опытом и повышения квалификации сотрудников, спонсируем молодежный экономический лагерь в Кусторке.

Мы верим, что отрасль микрофинансирования в России может и должна выполнять важную социальную миссию, и в своей повседневной работе реализуем цель, которую ставит перед собой и СРО НП «Объединение МиР»: цивилизованное развитие микрофинансовой отрасли на благо России.

Желаю СРО НП «Объединение МиР» плодотворной работы и привлечения новых активных членов, разделяющих высокие цели и стандарты организации.


Андрей Демченко,
Генеральный директор ОАО «Городская сберегательная касса»,
член Совета и Президиума СРО НП «МиР»