8 800 775 2755 (Горячая линия)



Городская сберкасса

Акционерное общество Микрофинансовая компания «Городская сберегательная касса»

Год основания:

2011

Профиль деятельности:

Микрофинансирование, залоговое кредитование

Продукты:
  • Займы под залог недвижимости

  • Предпринимательские займы

  • Сбережения

География деятельности:

Компания осуществляет деятельность в Москве и Московской области

Контакты:

сайт: gorsberkassa.ru
телефон: +7 495 280 16 16



Андрей Демченко.jpg

































Уважаемые коллеги!

От лица АО МФК «Городская Сберкасса» приветствую вас на сайте СРО «МиР» – саморегулируемой организации, созданной ведущими участниками российского микрофинансового рынка в целях развития сферы микрофинансирования.

МФК «Городская Сберкасса» выступила одним из учредителей Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» в 2013 году и с самого начала неизменно стремится внести максимальный вклад в деятельность организации. Мы уверены, что цивилизованное развитие рынка микрофинансирования – непременное условие оздоровления и укрепления российской экономики, шанс для многих тысяч россиян стать хозяевами собственного бизнеса, процветающими предпринимателями, обеспечить свои семьи и будущее своих детей.

Для МФК «Городская Сберкасса» социальная роль микрофинансирования и ориентир на интересы и нужды клиентов являются абсолютными приоритетами. Это проявляется во всем построении нашего бизнеса, о котором мы говорим: «Сила микрофинансирования – в макроподходе к клиенту». Для нас неприемлема практика «кредитного конвейера», мы стараемся добиваться максимально внимательного отношения менеджеров к каждому клиенту. Наши менеджеры готовы отвечать на вопросы клиента, разбираться в тонкостях его бизнеса, совместно искать оптимальную схему решения задач, которые клиент ставит перед собой и своим бизнесом. Гибкость подхода к оценке бизнеса, к поиску оптимальных для клиента финансовых схем является залогом лояльности клиентов: к нам возвращаются вновь и вновь. Все подразделения нашей компании – центры оказания услуг, перечень которых постоянно расширяется. Кроме займов, большим спросом у наших клиентов пользуются страховые услуги, предлагаемые в месте получения займа. Качество оказания услуг как внутри компании, так и при работе с клиентами, контролируется по единому стандарту и отслеживается с помощью развитых механизмов «обратной связи».

Мы выступаем категорически против «неэтичного коллекшена», ценим каждого клиента и даже при возникновении просрочки выплаты займа пытаемся разобраться в причинах совместно с клиентом. АО МФК «Городская Сберкасса» присоединилась к институту финансового омбудсмена, задача которого состоит в защите прав граждан при их общении с финансовыми институтами.

МФК ставит перед собой цель развиваться вместе с клиентами, поэтому мы уделяем большое внимание и разнообразным программам лояльности, и просветительской работе, которую проводим сами и в содружестве с СРО «МиР». Сегодня на новом сайте нашей компании клиенты активно пользуются видеоуроками по основам финансовой грамотности. Мы поддерживаем все образовательные проекты и инициативы в области микрофинансирования и шире – в сфере финансов: ежегодный масштабный «День финансовой грамотности», отраслевые конференции, программы обмена опытом и повышения квалификации сотрудников, спонсируем молодежный экономический лагерь в Кусторке.

Мы верим, что отрасль микрофинансирования в России может и должна выполнять важную социальную миссию, и в своей повседневной работе реализуем цель, которую ставит перед собой и СРО «МиР»: цивилизованное развитие микрофинансовой отрасли на благо России.

Желаю СРО «МиР» плодотворной работы и привлечения новых активных членов, разделяющих высокие цели и стандарты организации.

Андрей Демченко,
член совета директоров АО МФК «Городская Сберкасса», член Совета СРО «МиР»