«Инструктаж работников НЕКОММЕРЧЕСКИХ МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц»
Уважаемые коллеги!
Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и развитие» (СРО «МиР») приглашает Вас принять участие в вебинаре Российского Микрофинансового Центра NEW! «Инструктаж работников НЕКОММЕРЧЕСКИХ МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц». 14 февраля 2018. 9:30 - 12:30
Стоимость участия за 1 (одно подключение): 2500 р.
Стоимость участия за 1 (одно подключение) для членов СРО «МиР» : 2000 р.
При регистрации в поле Комментарии укажите номер свидетельства СРО «МиР».
Пятое и последующие подключения от одной МФО (ограничение до 10):
• без получения сертификата – бесплатно.
• с получением именного сертификата – 500р.
С 01.01.2018 вступили в силу положения утвержденного Банком России 22.06.2017 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО. Базовый стандарт обязателен для исполнения всеми МФО.
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Базового стандарта все сотрудники МФО, работающие с клиентами, обязаны пройти инструктаж для ознакомления с правовыми актами Российской Федерации, а также с внутренними документами МФО в области защиты прав получателей финансовых услуг. К работе допускаются сотрудники только после прохождения обучения.
В рамках вебинара РМЦ «Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц» мы проведем Инструктаж по 151-ФЗ, 152-ФЗ, положениям Базового стандарта и принципам работы с клиентами.
Обучив сотрудников на вебинаре, микрофинансовые организации обеспечат соблюдение требований стандарта. Также участники вебинара получат необходимые типовые документы для оформления внутренней документации по инструктажам.
РЕГИСТРАЦИЯ:
Шаг 1 Зарегистрируйтесь с помощью формы обратной связи на сайте СРО «МиР» . При регистрации в поле Комментарии укажите номер свидетельства СРО «МиР». Вопросы к эксперту вы можете задать в комментариях.
Шаг 2 Накануне 13.02.2018г., на Ваш электронный адрес придет ссылка для входа на вебинар, по которой мы рекомендуем пройти заранее, чтобы проверить настройки вашего компьютера.
Шаг 3 Пройти по ссылке в 09.15 по московскому времени 14 февраля 2018 года
Дополнительная информация по тел.: +7 (926) 304-33-65 Иванова Татьяна, +7 (929) 643-77-93 Рысьева Дарья.