Отметьте Всемирный день защиты прав потребителей дополнительной проверкой исполнения вашей МФО Базового стандарта по ЗПП!

12.03.2019         361 просмотр

Уважаемые члены СРО "МиР"! 

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей - World Consumer Rights Day (подробная информация; в России).

В последние годы защита прав потребителей (ЗПП) финансовых услуг становится все более популярным и важным вопросом: принимаются новые законы и внутренние документы (такие как Базовый стандарт ЗПП услуг МФО), открываются новые общественные приемные, организуется все больше проверок «тайных покупателей» и так далее. 

Безусловно, ЗПП должна стоять во главе угла работы любого участника финрынка! Поэтому СРО «МиР» призывает руководителей МФО в рамках WCRD  провести дополнительную проверку исполнения вашей компанией Базового стандарта по ЗПП (уголок потребителя, информацию на сайте и т.д.).