Запись вебинара «Тренинг для тренеров и наставников по взысканию» доступна на закрытом форуме СРО «МиР»

13 Марта 2015         1059 просмотров

11 марта 2015 года состоялся вебинар «Тренинг для тренеров и наставников по взысканию», организованный СРО «МиР» в сотрудничестве с компанией «Ника-Персонал».

Вебинар провел Дмитрий Жданухин, генеральный директор Центра развития коллекторства, президент Ассоциации корпоративного коллекторства.

Данный вебинар был посвящен методикам подготовки внутренней коллекторской службы МФО. В рамках вебинара Дмитрий Жданухин рассказал об основах эффективного обучения коллекторству, методиках управления конфликтами в ходе обучения, юридических и психологических аспектах коллекторской деятельности, а также ответил на вопросы представителей МФО.

Запись этого и других вебинаров СРО «МиР» доступна членам саморегулируемой организации на Форуме СРО.

Для просмотра записи войдите на Форум СРО под индивидуальным логином. В случае его отсутствия, обратитесь к представителям СРО для получения доступа к закрытым материалам сайта.