Служба финуполноменного сообщила о первых результатах взаимодействия с МФО

7 Февраля 2020         229 просмотров

За первый месяц работы в службу финансового уполномоченного поступило 34 обращения от граждан в отношении МФО. Средний размер требований по обращениям потребителей составил 17 233 рублей. 

Большинство полученных обращений представляют собой несогласие потребителей с размером начисленных процентов или требования о возврате средств, уплаченных потребителями за дополнительные услуги.

Напоминаем, обязательное взаимодействие МФО с финансовым уполномоченным началось с 1 января 2020 года. Он рассматривает споры только имущественного характера в размере до 500 тыс. рублей.


Читать подробнее о порядке взаимодействии МФО и финансового уполномоченного