Вебинар: «Как понимать клиентов и увеличивать продажи: типологии клиентов для финансового сектора. Как адаптировать стратегии продаж под разные типы клиентов и добиваться лучших результатов.»
Уважаемые коллеги!
Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») приглашает вас принять участие в вебинаре «Как понимать клиентов и увеличивать продажи: типологии клиентов для финансового сектора. Как адаптировать стратегии продаж под разные типы клиентов и добиваться лучших результатов.», который состоится 05 февраля 2025 года (среда) в 10:10 до 11:40 по московскому времени.
Программа:
1. Введение в типологии клиентов
• Почему важно понимать типологии клиентов?
• Как знание типологий помогает увеличивать продажи в финансовом секторе.
2. Обзор популярных типологий клиентов
• DISC-модель: Поведенческие стили клиентов и как с ними работать.
• Социальные роли по Тарасову: Адаптация коммуникации под роль клиента.
• Типология по мотивам покупок: Выявление ключевых потребностей клиентов.
3. Практические кейсы из финансового сектора
• Как разные типы клиентов принимают финансовые решения.
• Примеры успешных продаж с использованием типологий.
• Разбор ошибок и рекомендации по их устранению.
Что вы получите на вебинаре:
• Понимание, как работать с разными типами клиентов.
• Практические инструменты для увеличения объёма продаж.
• Разбор реальных кейсов и рекомендации по улучшению работы с клиентами.
Кому будет полезно:
• Менеджерам по продажам и клиентскому сервису.
• Руководителям отделов продаж.
• Всем, кто хочет увеличить объём продаж в финансовом секторе и лучше понимать своих клиентов.
Вебинар проводит:
Мацкайлов Валерий Юрьевич, компания ID Open, директор регионального представительства. Более 16 лет руководил развитием бизнеса и продажами в крупнейших финансовых компаниях (т.ч. АО Почта Банк, АО Банк Русский Стандарт). Управлял продажами филиальной сети Банка численностью свыше 3,5 тыс. чел., эксперт в сфере финансового и бюджетного планирования, кредитных процедур, рисков, построения и развития региональной сети, формирования команды, поддержки корпоративной культуры и ценностей компании, руководства и реализации проектов.
Подготовить и задать вопросы к встрече можно в разделе «Комментарий» при регистрации или отправив их в Личном кабинете члена СРО «МиР» (Реестр обращений – вкладка «обратиться в СРО» – выбрать тип обращения «вопросы к вебинару»). Обращаем внимание, что такой шаг позволяет спикерам глубже проработать вопрос, а слушателям получить качественный ответ.
Ориентировочная продолжительность – 1,5 часа, включая вопросы.
Стоимость участия в вебинаре составляет 3 600 рублей.
Для членов СРО «МиР» участие в вебинаре бесплатное.
Для того, чтобы принять участие в вебинаре, необходимо зарегистрироваться!
РЕГИСТРАЦИЯ:
для членов СРО «МиР»:
Шаг 1. Зарегистрируйтесь с помощью формы обратной связи на сайте СРО «МиР» на этой странице.
Вопросы к эксперту вы можете задать в комментариях.
для других участников:
https://forms.yandex.ru/cloud/6787a8fb9029020017a22cab/
При возникновении вопросов: order@rmcenter.ru
Шаг 2. Накануне (04 февраля после 18.00 мск), на Ваш электронный адрес придет ссылка для входа на вебинар, по которой мы рекомендуем пройти заранее, чтобы проверить настройки вашего компьютера.
Шаг 3. Пройти по ссылке в 09.55 по московскому времени 05 февраля 2025 года.
Дополнительная информация по тел.:
+7 (929) 643-77-93 Гаджиев Зайнал.