Вебинар «Потребительский заем: новое в маркетинге, досудебном порядке работы, POS-займах»

17.11.2022         436 просмотров

Уважаемые коллеги!

21 ноября 2022 года (понедельник), с 10.00 до 12.00 по московскому времени, РМЦ проведет вебинар  «Потребительский заем: новое в маркетинге, досудебном порядке работы, POS-займах».

Клиент всегда прав. И это жестко работает в отношениях с потребителями услуг как кредитных, так и некредитных финансовых организаций. Мы рассмотрим на примере конкретных кейсов логику подхода судов, прокуратуры к различным ситуациям, связанным с потребительским кредитованием:

·       …Человек взял заем, чтобы купить понравившийся товар. Товар оказался с браком. Обязан ли клиент в этом случае платить проценты по кредиту (займу), взятому на эту покупку? Или кредитору обязан выплатить проценты изготовитель?

·       … Продан товар, находившийся в залоге. Обязан ли продавец знать о залоге и предупредить об этом покупателя или покупатель сам должен проявить разумную осмотрительность и задать правильные вопросы?

·       …Кредитор разработал новую маркетинговую программу, ввел в действие систему бонусов. Потребитель не понял, как они считаются. Это чья в итоге проблема – заемщика или кредитора?

·       … МФО планирует купить на торгах у банка-банкрота права требования по потребительским кредитам. Нужна ли для этого лицензия или не нужна?

·       … Можно ли заявлять в апелляции довод о несоблюдении потребителем досудебного порядка рассмотрения требований?

·       … Финансовый уполномоченный прекратил рассмотрение требований потребителя по причинам, не связанным с его поведением. Потребитель не согласился с этим решением и обратился в суд. Считается ли досудебный порядок в этом случае соблюденным или нет? И как должен действовать в этой ситуации кредитор? На что в целом обращать внимание, чтобы кредитору не пришлось платить многотысячные штрафы финансовому уполномоченному?

Эти и другие вопросы – на нашем вебинаре. Ваши вопросы, Ваши кейсы приветствуются.

Вебинар проведет:
Анна Байтенова, адвокат Московской областной коллегии адвокатов, юрист с двадцатилетним стажем работы в сфере кредитной кооперации и микрофинансировании, автор комментариев к ряду федеральных законов, десятков книг и публикаций на правовые темы.

Подготовить и задать вопросы к встрече можно в разделе «Комментарий» при регистрации или отправив их в Личном кабинете члена СРО «МиР» (Реестр обращений – вкладка «обратиться в СРО» – выбрать тип обращения «вопросы к вебинару»). Обращаем внимание, что такой шаг позволяет спикерам глубже проработать вопрос, а слушателям получить качественный ответ.

Ориентировочная продолжительность – 2 часа, включая вопросы.

Для того, чтобы принять участие в вебинаре, необходимо зарегистрироваться!

Стоимость участия в вебинаре составляет 3 600 рублей.

Для членов СРО «МиР» участие в вебинаре бесплатное.

РЕГИСТРАЦИЯ:

Регистрация для платных участников:

https://rmcenter.timepad.ru/event/2234447/


Поделиться: