О публикации Банком России обзоров и рекомендаций по клиентоориентированности и социализации ответов.

СРО «МиР» не производит оформление займов и выдачу кредитов, не осуществляет какие-либо рассылки, не рассматривает по существу обращения, не содержащие жалобы на действия микрофинансовых организаций/членов СРО «МиР».

СРО «МиР» НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ КОНТРОЛЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ИНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ (НЕ ЧЛЕНОВ СРО «МиР»).

СРО «МиР» осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка» и проводит проверки в рамках своей компетенции. Согласно п. 1 ст. 14 данного Федерального закона Саморегулируемая организация осуществляет контроль за соблюдением членами саморегулируемой организации требований федеральных законов, регулирующих деятельность в сфере финансового рынка, нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, базовых стандартов, внутренних стандартов и иных внутренних документов саморегулируемой организации.