О недопущении нарушения прав потребителей при начислении процентов, неустойки, платежей за оказываемые услуги кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского займа

С 01.04.2026 вступают в силу изменения в часть 24 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», в соответствии с которыми снижается предельная сумма допустимых начислений по договорам потребительского кредита (займа).

Так, по договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского займа по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за оказываемые услуги (выполняемые работы, реализуемые товары) кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), достигнет 100 % от суммы предоставленного потребительского кредита (займа).

СРО «МиР» обращает внимание на необходимость обеспечения своевременного исполнения обязанности по ограничению начислений по договорам потребительского займа, предусмотренной частью 24 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ.

В целях недопущения нарушения прав потребителей финансовых услуг, а также учитывая возможные регуляторные риски, микрофинансовым организациям необходимо оперативно актуализировать информацию на сайте и в местах оказания услуг, внести изменения в типовую форму индивидуальных условий договора займа, изменить настройки в информационных системах, протестировать их корректную работу и проконтролировать итоговый результат после 01.04.26.