Совет НП «МиР» провел пресс-конференцию о присоединении к институту финансового омбудсмена

30 ноября 2011         2528 просмотров
Рынок микрофинансирования вступает в новый этап развития -  крупнейшие российские МФО – члены НП «МиР» заявили о передаче Финансовому омбудсмену право  на рассмотрение споров с участием клиентов-физических лиц. Это обеспечит дополнительную защиту прав потребителей наших услуг - клиенты организаций-членов партнерства смогут  бесплатно получать квалифицированные правовые консультации в случае появления проблем с кредиторами.
Сейчас в государственном реестре микрофинансовых организаций числится более 800 организаций, которые подпадают под госрегулирование Минфина России и ФСФР. Наряду с ними существует серый (нерегулируемый) рынок компаний, выдающих микрозаймы, но не зарегистрированных в госреестре, и не имеющих право называть себя микрофинансовыми организациями.

Мы приводим наиболее яркие мнения участников пресс-конференции:

Михаил Мамута, Председатель совета НП «МиР»:
«Рынку микрофинансирования уже более десяти лет,  но законодательно он был оформлен всего несколько месяцев назад, поэтому о полной зрелости говорить рано. Сейчас  наша главная задача – формирование единых правил для всех игроков, совершенствование регулирования, защита прав клиентов и отделение от недобросовестных участников. В этом году НАУМИР присоединился к международной кампании по защите прав клиентов в микрофинансировании «SMART CAMPAIGN». Мы надеемся, что участие МФО в деятельности Финансового омбудсмена будет еще одной гарантией быстрого и эффективного рассмотрения жалоб потребителей, и поможет сократить рынок нелегального микрофинансирования».

Павел Сигал, Президент  НП «МиР»:
"Сейчас в нашей компании  не было случаев недовольства клиентов, однако в превентивных целях я считаю необходимым присоединиться к Институту Финансового омбудсмена. Нам нужно, как ключевым игрокам, формировать единые правила для рынка, чтобы другие организации, во-первых, легализовывались, вступая в реестр, а, во-вторых, присоединялись к системе защиты прав заемщиков".

Евгений Бернштам, Член совета НП «МиР» :
«Мы поддерживаем большинство инициатив, предпринимаемых ведущими игроками рынка микрофинансирования, направленные на повышение прозрачности и стабильности бизнеса, в частности, присоединение к институту Финансового омбудсмена. Не хочется говорить о теневых компаниях, когда есть полноценные участники рынка, когда есть работающие регуляторные органы. Наша большая задача заключается не только в выстраивании рынка микрофинансирования и отстраивания его от ростовщичества, но в усиленной работе по повышению финансовой грамотности и повышению транспарентности».

В пресс-конференции приняли участие:

Павел Медведев, Финансовый омбудсмен;
Михаил Мамута, Президент НАУМИР, президент Российского микрофинансового центра, председатель совета НП «МиР»;
Павел Сигал, Президент  НП «МиР», президент ООО «Управляющая компания «Центр микрофинансирования»;
Андрей Емелин, исполнительный вице-президент Ассоциации российских банков по правовым вопросам;
Евгений Бернштам, Член совета НП «МиР», председатель совета директоров ООО «Домашние деньги»;
Лора Файнзилберг, Член совета НП «МиР», генеральный директор ООО «МигКредит»;
Cергей Сучков, Член совета НП «МиР», председатель совета директоров ООО «Микрофинанс».