О требованиях к оборудованию и программному обеспечения для осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц

Вниманию всех членов СРО «МиР»!

Приказом Минюста России от 06.05.2024 № 134  (далее – Приказ) утверждены требования к оборудованию и программному обеспечению профессиональной коллекторской организации, а также кредитной или микрофинансовой организации, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц (далее – Перечень).

Установленные Приказом требования распространяют свое действие только на те микрофинансовые организации (МФО), которые включены в Перечень как осуществляющие взаимодействие с должниками – физическими лицами способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон №230).

Обращаем внимание, что Приказ содержит требования не только о том, какие сведения подлежат фиксированию и хранению с использованием программного обеспечения (ПО), но и требования информационной безопасности, такие как обязанность резервировать базы данных на отдельном материальном носителе и обеспечить разграничение доступа к информации, образующейся в рамках взаимодействия с должниками – физическими лицами.

В связи с вступлением установленных Приказом требований с 01.09.2024 г. СРО «МиР» рекомендует своим членам, планирующим использовать для взыскания просроченной задолженности способы, предусмотренные пунктами 1 и 2 статьи 4 Закона №230, к указанной дате оценить свое оборудование и ПО на соответствие Приказу и принять необходимые меры по их доработке или замене при необходимости.

Напоминаем, что согласно части 4 статьи 2 Федерального закона от 4 августа 2023 г. N 467-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрофинансовые организации, осуществляющие возврат просроченной задолженности физических лиц способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Закона N 230, не направившие до 04.09.24 в ФССП России уведомление о наличии оборудования и программного обеспечения, соответствующих установленных Приказом требованиям, не вправе осуществлять взаимодействие с физическими лицами с целью взыскания просроченной задолженности указанными способами. На настоящий момент форма такого уведомления не утверждена.