Рекомендации Банка России МФО в связи с запуском на портале госуслуг сервиса подачи заявок на получение кредитных каникул

14 августа 2020         274 просмотра

Как СРО «МиР» сообщала ранее, первые МФО уже начали принимать заявления от клиентов-физлиц на получение кредитных каникул с помощью Единого портала государственных услуг (ЕПГУ).

13 августа 2020г. Департаментом микрофинансового рынка Банка России в СРО НФО направлено информационное письмо №44-3-3/1881 «О новом сервисе на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)».

В письме, в т.ч. сообщается следующее:

«…Для обеспечения подачи в финансовую организацию заявления через   ЕПГУ на предоставление льготного периода по договорам займа финансовой организации необходимо иметь подтвержденную учетную запись на данном портале. Информация о порядке создания подтвержденной учетной записи юридического лица на ЕПГУ размещена по следующей ссылке: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2761.

Заявка на включение финансовой организации в перечень кредиторов, которым через ЕПГУ может быть подано заявление на представление льготного периода по договорам займа, может быть составлена в произвольной форме и направлена по адресу электронной почты: tz_reg@digital.gov.ru.

В случае обеспечения физическим лицам возможности подачи в МФИ указанных заявлений через ЕПГУ МФИ рекомендуется информировать об этом потребителей, в том числе путем размещения информации об этом на официальном сайте МФИ в обращающем на себя внимание месте и доступной для понимания потребителей форме».

Ознакомиться с PDF-версией письма (полным текстом).