СРО "МиР" обновила внешний Порядок работы с обращениями граждан и организаций, включая членов СРО "МиР"
11.05.2018
1888 просмотров
Документ устанавливает новый регламент приема, регистрации, рассмотрения, подготовки ответов на обращения и жалобы от граждан и организаций, а также порядок подачи гражданами и организациями обращений и жалоб.
СРО «МиР» не производит оформление займов и выдачу кредитов, не осуществляет какие-либо рассылки, не рассматривает по существу обращения, не содержащие жалобы на действия микрофинансовых организаций/членов СРО «МиР».
СРО «МиР» НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ КОНТРОЛЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ИНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ (НЕ ЧЛЕНОВ СРО «МиР»).
СРО «МиР» осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка» и проводит проверки в рамках своей компетенции. Согласно п. 1 ст. 14 данного Федерального закона Саморегулируемая организация осуществляет контроль за соблюдением членами саморегулируемой организации требований федеральных законов, регулирующих деятельность в сфере финансового рынка, нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, базовых стандартов, внутренних стандартов и иных внутренних документов саморегулируемой организации.