|КОРОНАВИРУС| FAQ: О дистанционном режиме работы аппарата СРО «МиР» и контактах для связи
Уважаемые посетители сайта, в том числе члены СРО «МиР» и потребители финансовых услуг МФО!
Информируем вас о том, что значительная часть сотрудников аппарата СРО «МиР» временно переведена на удаленный режим работы.
Обращаем ваше внимание, что все каналы связи с СРО остаются рабочими, а именно:
1) Личный кабинет члена СРО «МиР». Официальный ресурс для взаимодействия объединения с членами и кандидатами в члены при работе с электронными документами и использовании электронной цифровой подписи (ЭЦП) работает в штатном режиме. Напоминаем вам, что с помощью этого канала связи можно не только представить в СРО отчетность, ответы на запросы, уведомления об изменениях в названии, контактных данных, составе руководства и др., но и задать интересующие вас вопросы.
2) Официальный электронный адрес СРО «МиР»: info@npmir.ru.
3) Для передачи официальных документов на бумажном носителе (от юрлиц, в т.ч. членов СРО «МиР», компаний, готовящихся к вступлению в СРО «МиР», контрагентов, а также от физлиц) работает круглосуточный почтовый ящик СРО «МиР» по адресу: Москва, Орликов переулок, д. 5, стр. 2, подъезд 2, почтовый ящик №24.
4) Контакты для связи с сотрудниками также остаются прежними:
По вопросам от членов СРО «МиР», а также от компаний, желающих вступить в СРО «МиР»:
-
Рысьева Дарья: +7 (929) 643-77-93; +7 (495) 258-87-05 #513;
-
Иванова Татьяна: +7 (926) 304-33-65.
По вопросам от физических лиц – получателей финансовых услуг МФО:
Вопросы и обращения (в том числе жалобы) в отношении МФО могут быть направлены любым из нижеперечисленных способов.
-
По электронному адресу info@npmir.ru ;
-
По почтовому адресу: 107078, г.Москва, Орликов пер., д.5, стр.2, офис 538 – СРО «МиР»;
-
С помощью «горячей линии»: 8 800 775 27 55;
-
С помощью формы на сайте СРО «МиР»: Подать обращение в СРО «МиР» в отношении МФО.
При подаче обращения настоятельно рекомендуем вам указать адрес электронной почты для оперативной связи, а также полное ФИО, номер договора займа и развернутое описание ситуации.
Также рекомендуем Вам ознакомиться с Порядком работы с обращениями СРО «МиР».
По вопросам регистрации на MFO Russia Forum:
- sales@rmcenter.ru;
- conference@rmcenter.ru;
- Виталий Медведев: +7 (926) 544-82-09;
- Михаил Кириллов: +7 (966) 107 -57-12 \ +7 (967) 240-83-05; MKirillov@rmcenter.ru.
Поделиться: