К 2020 году 80% заявок на оформление займа будет поступать через дистанционные каналы. Рынок МФО вырос за год на 27%

07.08.2017         1336 просмотров

По итогам 1-ого полугодия 2017 года объем рынка микрофинансирования достиг 215 млрд. рублей (с учетом МФО, ломбардов, КПК), рост за годовой период составил более 8%. Если говорить о динамике роста непосредственно рынка микрофинансирования, то он увеличился на 27%.

Структура рынка на текущий момент выглядит таким образом: МФО – 47% от общего объема, КПК – 35%, ломбарды – 18%.

Компания «Домашние деньги» провела всесторонний анализ методов подачи заявки среди физических лиц на оформление займов в динамике за последние пять лет.

По итогам исследования на текущий момент 30% займов оформляется через телефон, 20% - в офисе, 25% - через Интернет, около 15% - в точках продаж и на другие методы получения заявок приходится порядка 10%.

Поступление заявок (выдан заем)




Источник поступления заявки

2012

2017

Динамика,

%

Телефон из них:

25%

35%

40%

Мобильный

45%

80%


Стационарный

55%

20%


Интернет из них:

8%

20%

212%

ПК

70%

60%


Мобильные устройства

30%

40%


Офис

40%

20%

-50%

Точки продаж в магазинах

25%

15%

-40%

Другие

2%

10%



Динамика за последние пять лет свидетельствует о том, что рынок МФО постепенно переходит в дистанционный сегмент поступления заявок от потенциальных заемщиков (телефон, Интернет).

Так доля оформления займов в офисе сократилась за пять лет на 50%, доля присутствия в точках продаж – на 40%.

Проникновение смартфонов растет из года в год. Постепенное замещение обычных телефонов на смартфоны объясняется как появлением большого количества бюджетных моделей, так и совместными акциями операторов с производителями устройств.

Это способствует увеличению доступности смартфонов, и, следовательно, росту доли заемщиков, использующих их.

Наибольшее количество заемщиков, использующих смартфон для оформления займов, сосредоточено в Москве и области и в Центральном ФО. Также в структуре большую долю занимает Приволжский ФО.

Учитывая темпы проникновения Интернета и новых мобильных технологий, можно прогнозировать, что к 2020 году 80% заявок на оформление займа в МФО будет поступать через дистанционные каналы.


Поделиться: