Опубликован первый номер «Вестника Службы финансового уполномоченного»

В целях повышения информационной открытости деятельности по досудебному урегулированию споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями принято решение о создании «Вестника Службы финансового уполномоченного», сообщил Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Первый номер издания опубликован на официальном сайте финансового уполномоченного 20 августа.

«Вестник Службы финансового уполномоченного» – официальное издание, в котором публикуется информация о деятельности Службы финансового уполномоченного, комментарии по актуальным вопросам досудебного урегулирования споров, статистические и аналитические материалы по рассмотрению финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг.

Выход первого номера издания приурочен к публикации годового отчета о деятельности Службы финансового уполномоченного в 2019 году, который вызвал повышенный интерес среди участников финансового рынка. В дебютном номере представлено интервью Первого заместителя Председателя Банка России Сергея Швецова об эффективности института финансового уполномоченного, а также интервью Главного финансового уполномоченного Юрия Воронина, в котором он делится впечатлениями от новой работы и рассказывает о задачах организации. Финансовый уполномоченный Виктор Климов подробно описывает практику рассмотрения споров по ОСАГО, особенности работы АНО «СОДФУ» в период ограничительных мер из-за COVID-19 раскрывает её руководитель Ольга Крайнова. О том, как страховой рынок оценивает результаты первого года работы Службы финансового уполномоченного, рассказывает президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс.

«Вестник Службы финансового уполномоченного» станет ещё одним инструментом нашего диалога с участниками финансового рынка, потребителями, государственными органами, а также со всеми, кому небезразличны вопросы, входящие в сферу компетенции Службы финансового уполномоченного», –  говорит Воронин.

С первым номером «Вестника Службы финансового уполномоченного» можно ознакомиться здесь: https://finombudsman.ru/about/vestnik-sluzhby-finansovogo-upolnomochennogo/.