«Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц»
Уважаемые коллеги!
Саморегулируемая организация «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР») и Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ) приглашает Вас принять участие в вебинаре для некоммерческих и коммерческих МФК и МКК, работающих с предпринимательскими займами «Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц», который состоится 11 декабря 2018 года (вторник) в 09:30 по московскому времени.
Стоимость участия за одно подключение: 2500 руб.
Для членов СРО «МиР» стоимость одного подключения составит: 2000 руб.
Пятое и последующие подключения от одной МФО (ограничение до 10):
без получения сертификата – бесплатно.
с получением именного сертификата – 500р.
С 01.01.2018 вступили в силу положения утвержденного Банком России 22.06.2017 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих МФО. Базовый стандарт обязателен для исполнения всеми МФО.
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Базового стандарта все сотрудники МФО, работающие с клиентами, обязаны пройти инструктаж для ознакомления с правовыми актами Российской Федерации, а также с внутренними документами МФО в области защиты прав получателей финансовых услуг. К работе допускаются сотрудники только после прохождения обучения.
В рамках вебинара РМЦ для некоммерческих и коммерческих МФК и МКК, работающих с предпринимательскими займами «Инструктаж работников МФК и МКК, осуществляющих непосредственное взаимодействие с клиентом, в соответствии с требованиями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц» мы проведем Инструктаж по 151-ФЗ, 152-ФЗ, приказов Минэкономразвития, положениям Базового стандарта и нормативным актам, регулирующим работу с предпринимателями.
Обучив сотрудников на вебинаре, микрофинансовые организации обеспечат соблюдение требований стандарта.
Также участники вебинара получат необходимые типовые документы для оформления внутренней документации по инструктажам.
Просим обратить внимание, что запись вебинара производиться и рассылаться не будет.
Проведет вебинар:
Анна Ароновна Байтенова – советник НАУМИР по правовым вопросам, эксперт РМЦ, член Консультативного совета Росфинмониторинга.
Продолжительность – 4 часа, включая вопросы.
Вы можете задать свои вопросы ЗАРАНЕЕ: это гарантия того, что ответ на них ПРОЗВУЧИТ на вебинаре в первую очередь. Вы сможете задать свой вопрос и в ходе вебинара: ответ прозвучит во время него или будет выслан Вам позднее БЕСПЛАТНО.
Для того, чтобы принять участие в вебинаре необходимо зарегистрироваться!
РЕГИСТРАЦИЯ:
Шаг 1 Зарегистрируйтесь с помощью формы обратной связи на сайте СРО «МиР». Вопросы к эксперту вы можете задать в комментариях.
Шаг 2 Накануне (10 декабря), на Ваш электронный адрес придет ссылка для входа на вебинар, по которой мы рекомендуем пройти заранее, чтобы проверить настройки вашего компьютера.
Шаг 3 пройти по ссылке в 09.15 по московскому времени 11 декабря 2018 года.
Дополнительная информация по тел.: +7 (926) 304-33-65 Иванова Татьяна, +7 (929) 643-77-93 Рысьева Дарья.