Обновленные рекомендации о работе с информацией о неправомерном заключении онлайн-микрозайма третьим лицом с использованием персональных данных граждан

Уважаемые коллеги!

На фоне роста технологичности сектора и необходимости сокращения операционных издержек продолжился тренд на увеличение доли онлайн-займов в общем портфеле МФО – членов СРО «МиР».

Члены СРО «МиР» на постоянной основе дорабатывают свои внутренние системы скоринга и противодействия мошенникам, в том числе с учётом новых требований БС СОФР, при этом СРО «МиР» призывает уделять особое внимание лицам, на имя которых мошенникам удалось оформить договор займа в вашей компании.

Рабочая группа по работе с обращениями СРО «МиР» выработала рекомендации по совершенствованию работы с обращениями/информацией о возможных действиях мошенников: направлены всем членам СРО «МиР» в личный кабинет письмом от 22.09.2023 № 1530.

В целях снижения риска дополнительных регуляторных ограничений, предлагаем учитывать данные рекомендации при проведении мероприятий по снижению количества обращений на деятельность микрофинансовых организаций в надзорные органы.