Рабочая группа по работе с обращениями подготовила рекомендации о мерах, необходимых для минимизации негативных последствий технических сбоев иDDOS атак, а также для подготовки к выполнению новых правил работы с обращениями, вступающих в силу с 1.07.2024

Рабочая группа по работе с обращениями СРО «МиР» подготовила рекомендации о мерах, необходимых для минимизации негативных последствий технических сбоев и DDOS атак, а также для подготовки к выполнению новых правил работы с обращениями, вступающих в силу с 01.07.2024 года.

Информационное письмо № 541 от 22.04.2024 «По корректировке процессов, связанных с рассмотрением обращений»;

Информационное письмо № 542 от 22.04.2024 «По действиям МФО по коммуникации с клиентами при прекращении работоспособности внутренних систем».